第4回　サロン研修

先月、目標管理の最終プログラムの4回目をさせていただきました。

サロンでは、マネージャー、店長、副店長と多くのお店に役職があります。

「来月から店長をお願いしたい」とオーナーさんに言われる。

でも、店長さんは何をするのだろう？

店長は何をするのかたずねても、売上管理とか、スタッフの技術指導とか、

お店をまとめてみたいなことをいわれ・・、

わかったようなわからないような・・・。

他に、もう年数が経ったから、売上があるからなど、

リーダーの気質とは違うとことで、判断され店長になる場合もあります。

サロン訪問をさせていただいて、そういったお店は、とても多いように思います。

役割は何？

役割から自分の目標は？ではその評価は？

最終日の今回は、役割の確認をして、

その評価基準を決めてもらいました。

最後に個人の目標を作成し、終了。

受講してくださったマネージュアーさん、店長さんたちが、

役割がはっきりして、やるべきことが、はっきりして、良かったと

おっしゃってくれました。

役割を知ることで役割を超えて協力し合うことができます。

これからも、生き生きとサロンで働いていただきたいと思います。

今回、受講してくださったマネージャーさんたちに感謝するとともに、

この機会を作ってくださったオーナーご夫妻に感謝です。